RemotePRO Air - la risposta alle nuove esigenze della diagnostica moderna: intelligente, connessa, anticipata.

Con TechPRO® 2, la diagnosi diventa un servizio evoluto, capace di generare valore prima, durante e dopo l’intervento.

Con RemotePRO Air, TechPRO® 2 si arricchisce di una nuova modalità di diagnosi remota, che sfrutta la connettività nativa dei veicoli moderni per offrire un servizio innovativo, flessibile e altamente professionale.

Grazie alla connessione centralizzata dei veicoli connessi, è possibile accedere alle informazioni diagnostiche senza dispositivi aggiuntivi.

Diagnosi senza contatto, prima ancora che il veicolo arrivi

RemotePRO Air consente alle officine di interrogare lo stato del veicolo da remoto, anche prima che entri fisicamente in officina.

Attualmente disponibile per veicoli BMW, Mini e Mercedes-Benz (con tecnologia di veicolo connesso), questa funzione apre nuove possibilità operative:

  • Pianificazione più accurata degli interventi
  • Riduzione di smontaggi inutili e costi extra
  • Ottimizzazione dell’agenda e delle risorse

Diagnostica preventiva per contratti di garanzia e manutenzione.

RemotePRO Air permette di organizzare le attività di riparazione in anticipo, offrendo un vantaggio competitivo concreto:

  • Nuove opportunità di fatturato
  • Fidelizzazione del cliente attraverso un servizio proattivo
  • Individuazione precoce di guasti o anomalie
  • Pianificazione più efficiente dei ricambi

Questa modalità di diagnosi preventiva si rivela particolarmente utile per le officine che gestiscono flotte aziendali, contratti di manutenzione programmata o servizi post-vendita evoluti.

Follow-up post intervento: qualità e fidelizzazione

  • Strategie di fidelizzazione basate sul controllo continuo
  • Maggiore garanzia di qualità
  • Riduzione dei reclami e dei ritorni in officina
  • Interventi tempestivi senza richiamare il cliente
  • Possibilità di offrire servizi premium come reportistica, alert e manutenzione preventiva

Flessibilità totale: modello pay-per-use

Il servizio RemotePRO Air è disponibile in modalità pay-per-use, con pagamento tramite MAHLE Coin, per garantire massima flessibilità e adattabilità alle esigenze di ogni officina.

RemotePRO Air è perfetto anche la gestione flotte, tramite il monitoraggio da remoto dello stato del parco veicoli e la pianificazione degli interventi nei momenti ottimali, prevenendo fermi imprevisti.

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